DOM DLA DUSZY Maciej Gołąbek P.H.U.

1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest DOM DLA DUSZY Maciej Gołąbek P.H.U., z siedzibą przy ul. Nowy Świat 8, 47-420 Kuźnia Raciborska, NIP 6392027674.
Kontakt w sprawach dotyczących danych: tel. +48 664 428 707, strona: www.domdladuszy.com.

2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, dane do faktury, treść wiadomości wysyłanych do nas oraz dane techniczne wynikające z korzystania ze strony internetowej (adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• obsługa zapytań i zamówień przesyłanych mailowo lub telefonicznie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• realizacja usług i zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• prowadzenie działań marketingowych, w tym z wykorzystaniem narzędzi analitycznych (Google Analytics, Facebook Pixel) — art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO,

• prowadzenie dokumentacji księgowej i rozliczeń podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

• zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej oraz przeciwdziałanie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, w szczególności:

• dostawcom usług IT i hostingu,

• firmom księgowym i prawnym,

• firmom świadczącym usługi marketingowe i reklamowe,

• operatorom pocztowym i firmom kurierskim.

5. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• analizowania ruchu na stronie (Google Analytics),

• prowadzenia działań remarketingowych (Facebook Pixel, Google Ads).
  Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy komunikat o cookies, umożliwiający wyrażenie lub cofnięcie zgody na ich używanie.

6. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystając z narzędzi takich jak Google czy Facebook, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

• Dane związane z realizacją zamówień — przez okres wymagany prawem (do 6 lat w celach podatkowych).

• Dane marketingowe — do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.

• Dane z formularzy i korespondencji — maksymalnie 12 miesięcy od zakończenia kontaktu.

8. Twoje prawa
Masz prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,

• sprostowania (poprawienia) danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić realizację usługi lub odpowiedź na zapytanie.